Santo Domingo, República Dominicana. – El Instituto Nacional de Protección de los Derechos del Consumidor (Pro Consumidor) informó este miércoles 21 de octubre de 2026 que intervino más de 30 establecimientos comerciales de origen chino, tras recibir denuncias ciudadanas y detectar presuntas irregularidades sanitarias y comerciales.
Los operativos fueron realizados en el Distrito Nacional y varios municipios de la provincia Santo Domingo, donde inspectores de la institución verificaron las condiciones en que se comercializaban diferentes productos.
El director ejecutivo de Pro Consumidor, Eddy Alcántara, explicó que durante las inspecciones fueron identificados productos no aptos para el consumo humano, artículos que carecían de los registros sanitarios correspondientes y mercancías que no cumplían con las especificaciones exigidas para su venta.
Asimismo, los inspectores encontraron establecimientos que no disponían del libro de reclamaciones de Pro Consumidor, un instrumento destinado a facilitar que los ciudadanos presenten sus quejas cuando consideren vulnerados sus derechos.
Alcántara indicó que los equipos actuantes levantaron actas para documentar las irregularidades detectadas y establecer las responsabilidades correspondientes.
De acuerdo con la institución, las situaciones identificadas representan posibles incumplimientos de la Ley 358-05 sobre Protección de los Derechos del Consumidor o Usuario, así como de otras disposiciones que regulan las actividades comerciales y sanitarias en República Dominicana.
El funcionario señaló que actualmente se encuentran evaluando los informes y las actas elaboradas durante los operativos, con el objetivo de determinar las sanciones que podrían aplicarse a los establecimientos involucrados.
Las medidas serán adoptadas conforme a los procedimientos establecidos por la legislación vigente, tomando en consideración las irregularidades documentadas en cada negocio.
Pro Consumidor destacó que las inspecciones responden a denuncias recibidas de ciudadanos y forman parte de sus acciones de vigilancia para garantizar que los productos comercializados cumplan con las condiciones de seguridad y calidad exigidas.
La entidad también anunció que los operativos continuarán en diferentes puntos del territorio nacional, como parte de una estrategia de supervisión dirigida a prevenir prácticas comerciales que puedan afectar la salud y los derechos de los consumidores.
Las intervenciones se producen en momentos en que otras instituciones estatales también desarrollan procesos de fiscalización en establecimientos comerciales de capital chino, aunque cada organismo actúa dentro de sus respectivas competencias.
Pro Consumidor reiteró que todos los negocios que operan en el país deben cumplir las disposiciones sanitarias y comerciales, independientemente del origen de su capital.
La institución insistió en la importancia de ofrecer mercancías debidamente identificadas, con los registros correspondientes y en condiciones adecuadas para su comercialización.
Mientras avanzan las evaluaciones administrativas, las autoridades mantienen bajo revisión las irregularidades detectadas y determinarán las medidas que correspondan para garantizar la protección de los consumidores dominicanos.
