SANTO DOMINGO. – El director de la DIDA, Elías Báez, convocó a las Administradoras de Riesgos de Salud (ARS) a una reunión en la que les recordó los compromisos que deben cumplir dentro del sistema de seguridad social. Durante el encuentro, se discutieron temas como los cobros indebidos, fraudes, y otras prácticas que afectan la calidad de los servicios.
Con la presencia del gerente general del CNSS, Edward Guzmán, y representantes de la Superintendencia de Salud y Riesgos Laborales (SISALRIL), Báez adelantó que se implementarán nuevos protocolos de asistencia para los casos de urgencia remitidos a la DIDA que no puedan ser resueltos directamente, sin la intervención de la SISALRIL.
Asimismo, se trató la importancia de abordar los fraudes dentro del sistema, los cuales afectan el equilibrio financiero y ponen en riesgo la atención primaria como puerta de entrada a los servicios de salud. También se discutieron prácticas perjudiciales como cobros indebidos y retención de pacientes.
En un comunicado de prensa, la DIDA señaló que el encuentro tuvo como objetivo principal armonizar los esfuerzos entre los actores del sistema de salud y coordinar acciones que beneficien a los ciudadanos afiliados.
Báez indicó que la DIDA busca mejorar la garantía de las prestaciones del Seguro Familiar de Salud, siempre dentro de lo posible y respetando los derechos de los afiliados. Además, destacó que se pretende implementar mesas de trabajo para mejorar los procesos de atención, crear una hoja de ruta con seguimiento a puntos críticos y asumir compromisos concretos para reducir el gasto de bolsillo de los afiliados.
“La DIDA está comprometida en intervenir de manera colectiva para resolver los reclamos que recibe, ofreciendo respuestas oportunas y eficaces”, expresó Báez.
Durante la reunión también participaron José Manuel Vargas, director de la Asociación Dominicana de ARS (ADARS); Alba Joselin Holguín, directora ejecutiva de la Asociación de Igualas Médicas y Administradoras de Riesgos de Salud (ADIMARS); y representantes de ARS Futuro, entre otros.
La DIDA sigue defendiendo la Seguridad Social en el país, acompañando a los afiliados hasta la última instancia legal, amparada en las leyes 87-01 y 13-20.
