Santo Domingo, República Dominicana. – El número de teléfono celular se ha convertido en una pieza fundamental de la identidad digital de millones de personas. Aunque compartirlo puede parecer una acción inofensiva, especialistas en ciberseguridad advierten que esta información puede ser aprovechada por delincuentes para desarrollar estafas, suplantar identidades y tratar de acceder a cuentas personales.
La empresa de seguridad informática ESET Latinoamérica alertó este miércoles 14 de octubre de 2026 sobre los principales riesgos que enfrentan los usuarios cuando su número telefónico llega a manos de ciberdelincuentes.
David González, investigador de seguridad informática de ESET Latinoamérica, explicó que conocer un número de teléfono no permite, por sí solo, acceder automáticamente al contenido de un dispositivo, leer conversaciones privadas de WhatsApp ni ingresar a cuentas bancarias.
Sin embargo, el verdadero peligro aparece cuando los delincuentes utilizan ese dato como punto de partida para recopilar información adicional y preparar ataques más elaborados.
Uno de los primeros riesgos consiste en la recopilación de datos personales. A través de un número telefónico, los atacantes pueden intentar identificar el nombre del propietario, localizar sus perfiles en redes sociales y relacionarlo con información publicada en internet.
También pueden consultar datos que hayan quedado expuestos en filtraciones de seguridad ocurridas en plataformas digitales.
Con esa información, los delincuentes pueden construir un perfil de la víctima y elaborar mensajes que aparenten proceder de personas, empresas o instituciones conocidas.
Otra de las amenazas señaladas por ESET es la denominada ingeniería social, una técnica de manipulación mediante la cual los ciberdelincuentes buscan convencer a los usuarios de entregar voluntariamente información confidencial.
Estas estafas pueden producirse mediante llamadas telefónicas, mensajes de texto, correos electrónicos o aplicaciones como WhatsApp.
En muchos casos, los atacantes se hacen pasar por representantes de bancos, compañías telefónicas, empresas de mensajería o servicios de soporte técnico.
El objetivo es generar confianza o provocar una sensación de urgencia para que la víctima revele contraseñas, datos financieros, códigos de seguridad o acceda a enlaces fraudulentos.
Por ejemplo, una persona podría recibir un mensaje que aparentemente procede de su entidad bancaria, indicando que su cuenta será bloqueada si no confirma inmediatamente determinados datos.
Aunque la comunicación parezca legítima, podría tratarse de un intento de robo de información.
Un tercer peligro es la posibilidad de que los delincuentes intenten apoderarse de cuentas digitales vinculadas al número telefónico.
Numerosas plataformas utilizan los números celulares para verificar la identidad de sus usuarios, recuperar contraseñas o enviar códigos temporales de acceso.
Los atacantes pueden aprovechar estos mecanismos para intentar ingresar a cuentas de mensajería, redes sociales o correo electrónico.
Una de las modalidades más conocidas afecta a WhatsApp.
El usuario recibe un código de verificación que no solicitó y, poco después, una persona le escribe asegurando que el mensaje fue enviado por equivocación.
El supuesto remitente pide que le compartan el código, pero en realidad podría estar intentando registrar la cuenta de WhatsApp en otro dispositivo.
Si la víctima entrega la información, el atacante podría completar el proceso de verificación y tomar el control de la cuenta, dependiendo de las medidas de seguridad activadas.
Una vez dentro, los delincuentes pueden intentar contactar a familiares, amigos y compañeros de trabajo para solicitar dinero, inventar emergencias o continuar difundiendo engaños.
El cuarto riesgo identificado por los especialistas es el SIM swapping, también conocido como duplicación o secuestro de la tarjeta SIM.
Esta modalidad consiste en engañar a una compañía telefónica para conseguir que el número de la víctima sea transferido a otra tarjeta SIM controlada por el delincuente.
Cuando el procedimiento fraudulento tiene éxito, el usuario legítimo puede perder repentinamente la señal de su teléfono, mientras el atacante comienza a recibir llamadas y mensajes destinados a ese número.
La situación resulta especialmente peligrosa porque algunos servicios digitales utilizan mensajes SMS como mecanismo para recuperar contraseñas o confirmar operaciones.
Con el control del número, los delincuentes podrían interceptar códigos de seguridad e intentar acceder a otras cuentas, particularmente cuando no existen métodos adicionales de protección.
ESET advierte que estas amenazas pueden desencadenar diferentes consecuencias, entre ellas la pérdida de acceso a cuentas de correo electrónico, el secuestro de perfiles de redes sociales y la utilización de identidades ajenas para cometer nuevas estafas.
También existe el riesgo de que una cuenta comprometida sea utilizada para solicitar transferencias económicas a los contactos de la víctima.
Ante este panorama, los especialistas recomiendan adoptar medidas preventivas que reduzcan las posibilidades de sufrir ataques.
Una de las principales recomendaciones es no compartir códigos de verificación, incluso cuando la solicitud parezca provenir de una persona conocida o de una institución confiable.
También aconsejan evitar la entrega de información personal durante llamadas o mensajes inesperados.
Si alguien solicita contraseñas, datos bancarios o información confidencial, lo más seguro es interrumpir la comunicación y contactar directamente a la institución mediante sus canales oficiales.
Otra medida importante consiste en revisar qué información personal aparece públicamente en internet y limitar la exposición innecesaria de números telefónicos en redes sociales.
Los especialistas también recomiendan activar la autenticación de dos factores en las cuentas digitales.
Cuando esté disponible, es preferible utilizar aplicaciones de autenticación o llaves de seguridad en lugar de depender exclusivamente de códigos enviados por SMS.
Asimismo, conviene establecer contraseñas diferentes para cada servicio y mantener actualizados los sistemas operativos y las aplicaciones.
Si el teléfono pierde repentinamente la señal sin una explicación aparente, especialmente cuando otros dispositivos de la misma compañía funcionan normalmente, es recomendable comunicarse inmediatamente con el operador telefónico para descartar una transferencia no autorizada del número.
En caso de detectar accesos sospechosos a cuentas bancarias o plataformas digitales, el usuario debe informar a las instituciones correspondientes y cambiar sus credenciales desde un dispositivo seguro.
Los especialistas subrayan que la prevención comienza con reconocer el valor de los datos personales.
Un número telefónico puede parecer información de poca importancia, pero su vinculación con múltiples servicios digitales lo convierte en un elemento que los delincuentes pueden aprovechar para desarrollar ataques.
La advertencia de ESET busca recordar que la seguridad digital no depende únicamente de contar con programas de protección, sino también de los hábitos de cada usuario.
Verificar las comunicaciones, desconfiar de solicitudes inesperadas y proteger los mecanismos de acceso a las cuentas son acciones fundamentales para reducir el riesgo de fraude.
En una sociedad cada vez más conectada, cuidar el número telefónico y la información asociada a él constituye una medida importante para proteger la privacidad, la identidad y los recursos económicos.
