La Universidad Autónoma de Santo Domingo (UASD) y el Ministerio de Administración Pública (MAP) acordaron avanzar en la aplicación del Marco Común de Evaluación (CAF), un modelo de gestión de calidad destinado a fortalecer los procesos administrativos y promover la mejora continua en la academia estatal.
El acuerdo fue abordado durante un encuentro encabezado por el rector de la UASD, Jorge Asjana David, junto a miembros del Consejo Universitario y colaboradores de la Dirección General de Gestión de Calidad, quienes recibieron a funcionarios del MAP para conocer los alcances y mecanismos de implementación de esta herramienta.
El modelo CAF es un instrumento diseñado para evaluar el desempeño de las instituciones públicas, identificar sus fortalezas y detectar las áreas que necesitan mejoras. Su aplicación permite establecer mecanismos de autoevaluación y desarrollar planes de acción para elevar la eficiencia y calidad de los servicios.
Durante la reunión, Asjana David destacó la importancia de que la universidad se someta a procesos permanentes de evaluación, al considerar que conocer los indicadores de calidad representa una oportunidad para fortalecer el funcionamiento institucional.
El rector sostuvo que la calidad debe convertirse en una práctica habitual dentro de la academia y que es necesario perder el temor a los procesos de evaluación, debido a que estos permiten identificar oportunidades de mejora y establecer estándares de desempeño.
Asimismo, explicó que la UASD trabaja en diferentes iniciativas orientadas al fortalecimiento institucional, entre ellas los procesos de acreditación nacional e internacional de la carrera de Medicina.
Por su parte, los representantes del Ministerio de Administración Pública explicaron que la implementación del CAF requiere que el personal directivo, administrativo y de apoyo conozca y comprenda la metodología.
El modelo contempla nueve criterios y 28 subcriterios que sirven de base para realizar un diagnóstico institucional y evaluar distintos aspectos del funcionamiento de la organización.
A partir de los resultados de esa autoevaluación, las instituciones pueden elaborar planes de mejora con acciones concretas para corregir debilidades, fortalecer sus capacidades y elevar la calidad de los servicios que ofrecen.
La aplicación de esta metodología también constituye un paso previo para las instituciones interesadas en postularse al Premio Nacional a la Calidad y Reconocimiento a las Prácticas Promisorias.
Con esta iniciativa, la UASD busca fortalecer su cultura de calidad, optimizar sus procesos internos y avanzar hacia una gestión institucional basada en la evaluación, la eficiencia y la mejora continua.
